Garantie uitzonderingen
Als u een e-bike bij Fietsoptimaal.nl koopt krijgt u hier uiteraard garantie op. Er bestaan een paar uitzonderingen op deze garantie:
- Val- of stootschadechade
Hopelijk valt de schade aan u en uw fiets mee. Helaas kunnen wij schade als gevolg van vallen niet onder garantie repareren. Ook een framebreuk als gevolg hiervan niet. Uiteraard willen wij u wel graag helpen om dit te repareren indien mogelijk. - Waterschade aan elektronische delen zoals accu en display
De accu en display zijn spatwaterdicht maar kunnen nog wel waterschade oplopen als gevolg van veel regen of andere oorzaken. De oorzaak van de waterschade willen wij graag onderzoeken en ontvangen het onderdeel daarom graag van u. - Slijtage gevoelige onderdelen.
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage. Denk aan de remmerij, versnellingen, tandwielen, spaken et cetera. Ook antilek banden kunnen lek gaan door scherpe delen en hier wordt daarom geen garantie op gegeven.