Bestelling is beschadigd/incompleet

Hoera! Uw nieuwe elektrische fiets wordt geleverd. Een leuk moment natuurlijk maar belangrijk is dat u ondanks alle enthousiasme goed controleerd of alles compleet, juist en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor als u een accessoire of onderdeel bij ons heeft besteld. Wij doen ons uiterste best om uw product juist, compleet en onbeschadigd bij u thuis te krijgen. Controleer toch altijd of:

1. het product dat de chaffeur aan u overhandig het product is wat u heeft besteld;
2. alles wat u besteld heeft meegeleverd is. Denk aan de accessoires, of andere producten die u heeft besteld;
3. uw product onbeschadigd is. 

Is alles in orde?
Heeft u het geleverde product goed gecontroleerd en is alles in orde en naar wens geleverd? Dan vraagt de chauffeur om uw handtekening waarin u akkoord geeft op het aan u geleverde product of producten.

Uw bestelling is beschadigd of incompleet
Is het product niet compleet aan u geleverd of is het beschadigd? Dan wij zorgen ervoor dat wij dit meteen oplossen.