Levertijden
Heeft u uw favoriete elektrische fiets of elektrische bakfiets gevonden? Dan kunt u vast niet wachten tot dat u deze zult ontvangen! Daarom doen wij ons best om uw fiets zo spoedig mogelijk klaar te maken zodat u snel kunt genieten van uw nieuwe aankoop.
Levering uit eigen voorraad
Dankzij een voorraad van honderden fietsen en bakfietsen wordt uw nieuwe fiets bijna altijd uit eigen voorraad geleverd. Hierdoor kunnen wij zeer korte levertijden bieden.
Wat is de levertijd van mijn nieuwe fiets?
De levertijd is afhankelijk van of u uw fiets wilt laten bezorgen of dat u deze zelf komt ophalen in één van onze experience centers. De levertijden van onze fietsen staan in de meeste gevallen vermeldt bij het product en geldt voor het bezorgen van uw fiets. Fietsoptimaal.nl levert uw nieuwe fiets 100% voorgemonteerd en dus rijklaar*; dus niet in doos of 80% voorgemonteerd zodat u zelf nog moet sleutelen. Daarom kunnen wij uw bestelling niet binnen één dag verzenden. Voor onze directe buurlanden belgië en Duitsland kan de levertijd enkele dagen meer zijn. Vanzelfsprekend is de levertijd korter als u de fiets komt afhalen in één van onze Experience Centers, soms zelfs dezelfde dag! In de meeste gevallen zullen wij met eigen transport en personeel uw nieuwe fiets komen afleveren en in sommige gevallen zal een extern transportbedrijf dit doen. In beide gevallen wordt uw fiets rijklaar geleverd!
*alleen bij fietsen van het merk Vogue en Diablo is rijklaar levering mogelijk tegen een meerprijs.
Wat is de levertijd van onderdelen en accessoires?
Heeft u een onderdeel of accessoires bij ons besteld? Dan is de levertijd gemiddeld één tot twee werkdagen. Indien wij het bestelde product niet op voorraad hebben dan wordt deze besteld bij de leverancier, mocht dit zo zijn dan wordt u hiervan op de hoogte gehouden.
Bestelling vertraagd
Het is om allerlei redenen mogelijk dat uw bestelling wordt vertraagd, meestal om redenen buiten onze macht om. Mocht dit zo zijn dan laten wij dit direct weten zodra wij dit zien aankomen of zelf hiervan op de hoogte worden gesteld door onze partners.
Wordt mijn fiets rijklaar gemaakt?
Ook als u kiest om uw fiets te laten bezorgen maken wij uw fiets 100% rijklaar in onze professionele werkplaats zodat u meteen kunt fietsen. Bij Vogue en Diablo kunt u hier komt hiervoor een kleine meerprijs bij de prijs op. Heeft u accessoires bij uw e-bike besteld? Wij zorgen ervoor dat deze indien gewenst van te voren op uw fiets worden gemonteerd zodat u dat thuis niet meer hoeft te doen.
Zorgeloos fietsen met onze servicepakketten
Hoera! Uw fiets is geleverd en u kunt er heerlijk op uit met uw nieuwe elektrische fiets! Ga met een goed en zorgeloos gevoel op pad en maak gebruik van één van onze servicepakketten.
